Nota: *Para sua e nossa segurança não enviamos correio Internacional.
Você encontrará nossa política de troca/retorno e as respostas à outras perguntas em nosso centro de ajuda. Para uma assistência adicional, por favor mande-nos um e-mail ou ligue para nosso escritório para que nós possamos ajudar.
Compras acima de $1,000.00 em cartão de crédito, serão processadas somente após o envio da cópia do cartão de crédito frente e verso e da identidade do titular. As cópias dos documentos deverão ser enviadas para o email: contato@orlandoticketsonline.com.br ou por fax: 407-248-3091
ENTREGA DOS INGRESSOS
Caso solicite a entrega dos ingressos no hotel, favor enviar também a cópia da identidade e do cartão frente e verso para o email: contato@orlandoticketsonline.com.br.
BOLETO BANCÁRIO PARA PAGAMENTO NO BRASIL
O pagamento do boleto tem prazo de validade do dia em que ele foi emitido e mais um dia útil. Se você não pretende pagá-lo imediatamente, emita-o somente na data de pagamento desejada. Você poderá abrir o link do e-mail para verificar se os serviços estão de acordo com o contratado sem emitir o boleto. Caso o boleto seja emitido e não pago no dia ou no dia seguinte da emissão, ele perderá sua validade e o processo todo terá que ser refeito.
A cotação para emissão do boleto é a do dólar turismo.
Será cobrado um "Service Fee" de $5.00 referente aos serviços de cobrança no Brasil.
Não enviamos tickets para o Brasil. Todos os tickets deverão ser retirados em nossos escritórios em Orlando.
48 horas após o pagamento do boleto, o setor de contabilidade estará enviando um recibo que deverá ser apresentado em nossos escritórios para a retirada dos tickets.
A confirmação do seu pagamento é enviada automaticamente a Orlando Tickets Online.
Informamos também que apartir do dia 15/Fevereiro a parcela minima de boleto parcelado sera $500.00.
TELEFONES PARA CONTATO NO BRASIL:
São Paulo: (11) 3957-1374
Rio de Janeiro: (21) 3957-1217
Belo Horizonte: (31) 3957-1288
Curitiba: (41) 3907-1216
Porto Alegre: (51) 2626-9964
Brasília: (61) 2626-9967
Salvador: (71) 2626-9964
Recife: (81) 2626-9972
MÉTODO DE ENTREGA PARA COMPRA INTERNACIONAL
Para as compras internacionais nÃo viabilizamos mais o envio por correio, devido a falta de segurança e nÃo podermos rastrear o envio. Nossas opções são: Retirar os tickets no escritório ou receber os tickets no hotel. Desta forma é obrigatório a apresentação do Passaporte e o cartão de credito do Comprador. Caso a pessoa não esteja presente na retirada será obrigatório uma autorização assinada para a pessoa que estará recebendo os ingressos. Assim como a copia do passaporte e frente e verso do cartão da pessoa titular da compra.
OUTRAS INFORMAÇÕES
Caso você tenha solicitado ingressos para Cirque du Soleil, Blue Man, Discovery Cove, Medieval Times, Arabian Nights ou Pirates favor informar as datas e horários desejados assim como o nome completo das pessoas que farão o passeio enviando um e-mail para: contato@orlandoticketsonline.com.br.
